Wenn Sie hier klicken, finden Sie Anweisungen, wie Sie einen Antrag auf Ausübung Ihrer Rechte nach geltendem Recht stellen können.
DURCH DIE NUTZUNG DIESER WEBSITE ODER EINER VON FASTSPRING BETRIEBENEN E-COMMERCE-LÖSUNG ODER DURCH DIE ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN AN FASTSPRING ÜBER DIESE WEBSITE ODER EINE VON FASTSPRING BETRIEBENE E-COMMERCE-LÖSUNG STIMMEN SIE DER ERHEBUNG, VERWENDUNG, ÜBERMITTLUNG UND WEITERGABE VON DATEN, WIE IN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG BESCHRIEBEN, IN RECHTSORDNUNGEN, IN DENEN EINE STILLSCHWEIGENDE ZUSTIMMUNG ZULÄSSIG IST, ZU. WENN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG NICHT ZUSTIMMEN, DÜRFEN SIE DIESE WEBSITE NICHT NUTZEN. IHRE FORTGESETZTE NUTZUNG DER WEBSITE NACH DER VERÖFFENTLICHUNG ETWAIGER ÄNDERUNGEN AN DIESER ERKLÄRUNG GILT ALS AKZEPTANZ DIESER ÄNDERUNGEN.
1. GELTUNGSBEREICH UND ZWECK DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Einleitung. Diese Datenschutzerklärung („Datenschutzerklärung“) von Bright Market, LLC, firmiert unter dem Namen FastSpring, Bright Market, LLC, firmiert unter dem Namen FastSpring Limited, FastSpring B.V. und SalesRight Technologies, ULC, firmiert unter dem Namen FastSpring (zusammenfassend „FastSpring“, „wir“, „unsere“ oder „uns“) gilt für jede E-Commerce-Lösung, die unter anderem eine Website, ein Teil einer Website oder eine Softwareanwendung sein kann, die im Erscheinungsbild eines Softwareherstellers gestaltet ist oder von FastSpring zum Zweck des Kaufs oder Verkaufs der Produkte und/oder Dienstleistungen dieses Softwareherstellers betrieben wird („E-Commerce Engine“ oder „Website“), wobei diese Datenschutzerklärung über einen Hyperlink auf dieser E-Commerce Engine aufgerufen werden kann oder anderweitig auf dieser E-Commerce Engine erscheint. Wenn Sie Produkte über einen Softwareverkäufer („Verkäufer“), eine FastSpring-Tochtergesellschaft und nicht direkt über FastSpring erwerben, beachten Sie bitte, dass diese E-Commerce Engine von FastSpring im Rahmen einer Vereinbarung mit dem Anbieter oder der Tochtergesellschaft von FastSpring, die in den Verkaufsbedingungen dieser E-Commerce Engine als Verkäufer der Produkte aufgeführt ist, gehostet und/oder betrieben wird.
Zweck. FastSpring respektiert die Privatsphäre aller Personen, die mit FastSpring interagieren oder Geschäfte tätigen. Diese Datenschutzerklärung soll erklären, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen sammeln, verwenden, pflegen, teilen, übertragen und speichern. Zusätzlich beschreibt diese Datenschutzerklärung Ihre Beziehung zu uns, abhängig vom Kontext, in dem Sie mit uns interagieren. Darüber hinaus werden in dieser Datenschutzerklärung Ihre Rechte erläutert und erklärt, wie Sie uns kontaktieren können, um Ihre Rechte auszuüben oder weitere Informationen über Ihre Rechte und unsere Datenschutzpraktiken zu erhalten.
2. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
„Käufer“ bedeutet die Person oder das Unternehmen, das eine digitale Ware oder Dienstleistung kauft.
„Verantwortlicher” bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt.
„Einwilligung“ bezeichnet jede freiwillige, spezifische, informierte und unmissverständliche Willensbekundung der betroffenen Person, mit der diese durch eine Erklärung oder eine eindeutige bestätigende Handlung ihr Einverständnis zur Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Ausdruck bringt.
„Betroffene Person“ bezeichnet eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden.
„Gemeinsam Verantwortlicher“ bezeichnet zwei oder mehr Verantwortliche, die gemeinsam über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheiden.
„Merchant of Record“ bezeichnet eine juristische Person, die digitale Waren und Dienstleistungen an einen Kunden verkauft und für die Transaktion verantwortlich ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Zahlungseinzug, die Bearbeitung von Rückbuchungen und Rückerstattungen, die Abwicklung von Währungsumrechnungen, die Erhebung von Steuern, die Verwaltung von Abonnements sowie die Gewährleistung der Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften und Branchenstandards.
„Personenbezogene Daten“ bezeichnet alle Informationen, die direkt oder indirekt die Identifizierung einer natürlichen Person ermöglichen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Name, Identifikationsnummer, Standortdaten, Online-Kennung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, Bankverbindung, Debitkartennummer, Kreditkartennummer, Geolokalisierung usw.
„Verarbeitung“ bezeichnet jeden Vorgang, der an personenbezogenen Daten vorgenommen wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Erhebung, Aufzeichnung, Speicherung, Abfrage, Nutzung, Übermittlung, Löschung, Vernichtung usw.
„Bearbeiter“ bezeichnet eine natürliche oder juristische Person, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
„Interessent“ bezeichnet eine Person, die von der Vertriebs- und/oder Marketingabteilung im Rahmen gezielter Kundenansprache kontaktiert wird, basierend auf Informationen, die während einer Veranstaltung, über einen Lead-Generierungsdienst oder aus einer anderen Quelle gesammelt wurden.
„Wiederverkäufer“ bezeichnet ein Unternehmen, das eine Partnerschaft oder Vereinbarung mit dem Eigentümer der digitalen Ware oder Dienstleistung unterhält und über eine Lizenz zum Verkauf dieser digitalen Ware oder Dienstleistung verfügt.
„Verkäufer“ bezeichnet den Urheber und/oder Eigentümer der geistigen Eigentumsrechte an der digitalen Ware oder Dienstleistung.
„Besucher“ bezeichnet eine Person, die die Website besucht oder eine Geschäftsstelle aufsucht.
3. BEZIEHUNGEN
Je nach dem Kontext, in dem Sie mit FastSpring interagieren, variieren die beteiligten FastSpring-Entitäten sowie Ihre Beziehung zu diesen Entitäten.
3.1 BEZIEHUNG DER FASTSPRING-ENTITÄTEN
Bright Market, LLC, firmiert unter dem Namen FastSpring, 801 Garden St. #201, Santa Barbara, CA 93101, ist das Unternehmen, das in erster Linie für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist.
Bright Market LLC, firmiert unter dem Namen FastSpring Limited, mit Sitz in der 2 Minton Place, Victoria Road, Bicester, England, OX26 6QB, ist ein Unternehmen zur Abwicklung von Finanztransaktionen, das FastSpring die Geschäftstätigkeit im Vereinigten Königreich ermöglicht.
FastSpring B.V. mit Sitz in Fred. Roeskestraat 115, 1076 EE Amsterdam, Niederlande, ist ein Unternehmen zur Abwicklung von Finanztransaktionen, das FastSpring ermöglicht, Geschäfte in der Europäischen Union zu tätigen.
SalesRight Technologies ULC, firmiert unter dem Namen FastSpring, mit Sitz in der 5475 Spring Garden Road, Suite 600 Halifax, NS, B3J 3T2, Kanada, ist eine Finanztransaktionsabwicklungseinrichtung, die FastSpring ermöglicht, Geschäfte in Kanada zu betreiben sowie den interaktiven Angebotsbereich des FastSpring-Serviceangebots bereitzustellen.
3.2 BEZIEHUNG ZU IHNEN
Je nach Art Ihrer Beziehung zu uns fungiert FastSpring entweder als Verantwortlicher, gemeinsam Verantwortlicher oder Bearbeiter Ihrer personenbezogenen Daten.
FastSpring fungiert als Verantwortlicher, wenn FastSpring in eigenem Namen Verarbeitungsvorgänge durchführt, beispielsweise im Bereich Vertrieb und Marketing.
FastSpring fungiert als gemeinsam Verantwortlicher mit dem Verkäufer/Wiederverkäufer, wenn es als „Merchant of Record“ für die Abwicklung von Finanztransaktionen im Zusammenhang mit dem Verkauf digitaler Waren und Dienstleistungen auftritt. Zusätzlich fungieren FastSpring-Entitäten in bestimmten Kontexten als gemeinsam Verantwortliche, um die Übertragung personenbezogener Daten zu erleichtern.
FastSpring agiert als Bearbeiter, wenn es im Auftrag des Verkäufers/Wiederverkäufers tätig wird, und stellt dem Verkäufer/Wiederverkäufer eine Marktplatzplattform zur Vermarktung digitaler Waren und/oder Dienstleistungen zur Verfügung. In diesem Kontext ist der Verkäufer/Wiederverkäufer der Verantwortliche.
Für weitere Informationen zum Unterschied zwischen diesen Rollen siehe die Datenverarbeitungsvereinbarung von FastSpring.
Alle personenbezogenen Daten, die durch den Besuch dieser Website erhoben werden, unterliegen der Kontrolle von Bright Market, LLC, firmiert unter dem Namen FastSpring, 801 Garden Street, #201, Santa Barbara, CA 93101, Vereinigte Staaten von Amerika.
4. ALLGEMEINE OFFENLEGUNGEN
Der folgende Teil dieser Datenschutzerklärung bietet allgemeine Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch FastSpring. Weitere regionsspezifische Informationen, die von Ihrem Standort abhängen, finden Sie im Abschnitt „Zusätzliche Hinweise zu spezifischen Gesetzen/Vorschriften“ weiter unten oder klicken Sie auf die entsprechende Region in der folgenden Liste:
5. ERHOBENE UND VERARBEITETE PERSONENBEZOGENE DATEN
FastSpring erhebt und verarbeitet verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Je nach Kontext erhebt FastSpring personenbezogene Daten entweder direkt von Ihnen oder aus anderen Quellen.
5.1 DIREKT VON IHNEN ERHOBENE PERSONENBEZOGENE DATEN
Zu den personenbezogenen Daten, die direkt von Ihnen erhoben werden, gehören:
Kategorie von personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten
Situation/Quelle
Bezeichner
Name (Vor-/Nachname), Unterschrift/E-Unterschrift, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummern, IP-Adresse, Führerscheinnummer/andere Regierungsnummer (GST/VAT), Steuerbefreiungsstatus, Bankkontonummern, Debit-/Kreditkartennummer und -informationen, Kundenidentifikation, Geolokalisierungsdaten
Kauf-/Verkaufsinformationen, Konto-/Mailinglistenregistrierung, Cookies, Web-Beacons, sonstige Technologien, Transaktionsdaten, die Sie unseren Kundendienstteams zur Verfügung stellen, Marketing- und Vertriebsaktivitäten
Informationen zu Internet- oder anderen ähnlichen Netzwerkaktivitäten
Browserverlauf, Suchverlauf, sonstige Informationen im Zusammenhang mit den Interaktionen unserer Kunden mit unserer Website, unserer Anwendung und/oder unseren Werbeanzeigen, einschließlich (1) der Nutzungsaktivitäten der Käufer (Hinzufügen/Entfernen von Produkten aus dem Warenkorb; für den Kauf verwendete Währung) sowie Analysedaten, (2) Nutzungsaktivitäten auf der Anbieterplattform (Eingaben, Klicks auf Navigationslinks, Videonutzung und -dauer, Seitenaufrufe, Suchanfragen, Verweildauer auf der Seite, Cursorbewegungen, Klicks auf Schaltflächen wie „Support anfordern“ oder „Anmelden“) sowie Analysedaten
Informationen zu Kauf und Verkauf, Cookies, Web-Beacons, sonstige Technologien, Marketing- und Vertriebsaktivitäten
Geschäftliche Informationen
Aufzeichnungen über gekaufte, erworbene oder in Betracht gezogene Produkte oder Dienstleistungen
Kauf-/Verkaufsinformationen
Geolokationsdaten
Standort der Person und des für den Zugriff auf unsere Website verwendeten Geräts
Kauf-/Verkaufsinformationen, Konto-/Mailinglistenregistrierung, Cookies, Web-Beacons, andere Technologien
5.2 PERSONENBEZOGENE DATEN AUS ANDEREN QUELLEN
Wir können Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, über Sie aus anderen Quellen als direkt von Ihnen beziehen, beispielsweise aus öffentlich zugänglichen Quellen, von Verkäufern/Wiederverkäufern oder von Dritten. Wir können diese Informationen mit den personenbezogenen Daten kombinieren, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.
Kategorie von personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten
Situation/Quelle
Bezeichner
Name (Vor-/Nachname), Unterschrift/E-Unterschrift, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummern, IP-Adresse, Führerscheinnummer/andere Regierungsnummer (GST/VAT), Steuerbefreiungsstatus, Bankkontonummern, Debit-/Kreditkartennummer und -informationen, Kundenidentifikation, Geolokalisierungsdaten
Informationen, die wir von Lieferanten erhalten
Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten
Browserverlauf, Suchverlauf, sonstige Informationen im Zusammenhang mit den Interaktionen unserer Kunden mit unserer Website, unserer Anwendung und/oder unseren Werbeanzeigen, einschließlich (1) der Nutzungsaktivitäten der Käufer (Hinzufügen/Entfernen von Produkten aus dem Warenkorb; für den Kauf verwendete Währung) sowie Analysedaten, (2) Nutzungsaktivitäten auf der Anbieterplattform (Eingaben, Klicks auf Navigationslinks, Videonutzung und -dauer, Seitenaufrufe, Suchanfragen, Verweildauer auf der Seite, Cursorbewegungen, Klicks auf Schaltflächen wie „Support anfordern“ oder „Anmelden“) sowie Analysedaten
Drittquellen
6. ZWECKE DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN UND RECHTLICHE GRUNDLAGEN
FastSpring erhebt personenbezogene Daten unserer Käufer, Verkäufer/Wiederverkäufer, Interessenten und Besucher ausschließlich für bestimmte, explizite Zwecke und verarbeitet diese personenbezogenen Daten nicht in einer Weise, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist.
Ihre personenbezogenen Daten werden nur verarbeitet, wenn diese Verarbeitung auf einem oder mehreren der in Abschnitt 6 (1) der Datenschutzverordnung der Europäischen Union („EU-DSGVO“) aufgeführten Gründe beruht, wie unten dargelegt:
Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, sofern dies für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist. Zum Beispiel verarbeiten wir Ihre Zahlungsinformationen, um Ihre Kauf-/Verkaufstransaktion abzuschließen.
Berechtigtes Interesse. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, sofern dies zur Wahrung der berechtigten Interessen von FastSpring erforderlich ist, es sei denn, Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfordern, haben Vorrang vor den Interessen von FastSpring. Zu den berechtigten Interessen von FastSpring bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gehören: die Verhinderung von Betrug oder Missbrauch von Diensten durch FastSpring, IT- und Netzwerksicherheit, Marketing und Werbung für von FastSpring verkaufte Produkte, die Durchsetzung von Rechtsansprüchen einschließlich des Forderungseinzugs im außergerichtlichen Verfahren sowie die Verarbeitung zu Marktforschungszwecken.
Zustimmung. Wenn Sie Ihre informierte Zustimmung erteilen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, beispielsweise zum Abschluss einer Kauf- oder Verkaufstransaktion. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, nachdem Sie diese zuvor erteilt haben, wirkt sich dies auf die künftige Verarbeitung aus, und Sie können unsere Dienste weiterhin nutzen und insbesondere digitale Produkte oder Dienstleistungen auf unserer Website bestellen. Wenn die Zustimmung zur Erhebung personenbezogener Daten widerrufen wird, stellen wir die Verarbeitung dieser Daten ein. Für weitere Informationen oder wenn Sie Ihre Zustimmung widerrufen möchten, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an privacy@fastspring.com.
Rechtliche Verpflichtung. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, einschließlich zur Erfüllung steuerrechtlicher Verpflichtungen.
Wir erheben, verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken und stützen uns auf die folgenden rechtlichen Grundlagen. Die folgenden Tabellen sind nach Ihrer Beziehung zu uns als Käufer, Verkäufer/Wiederverkäufer oder Besucher/Interessent gegliedert; weitere Informationen finden Sie unter „Allgemeines“.
Käufer
Zweck
Beschreibung
Rechtliche Grundlage
Identitätsverifizierung
Prozess der Bestätigung, dass eine Person die ist, die sie zu sein vorgibt
Zustimmung. Rechtliche Verpflichtungen zur Überprüfung der Fähigkeit, die Transaktion abzuschließen
Einhaltung rechtlicher und regulatorischer Verpflichtungen
Die Bestätigung der Transaktion erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Überprüfung von Sanktionslisten, gesperrten Ländern und die Erkennung von Betrugsversuchen
Rechtliche Verpflichtungen
Bearbeitung und Dokumentation von Kauf-/Verkaufstransaktionen
Prozess des Abschlusses einer Transaktion für den Kauf einer digitalen Ware oder einer Dienstleistung
Erhebung und Abführung der erforderlichen Steuern basierend auf regulatorischen Verpflichtungen, abhängig von der jeweiligen Gerichtsbarkeit
Rechtliche Verpflichtungen
Kundendienst
Prozess zur Betreuung und Unterstützung von Kunden vor, während und nach dem Kaufvorgang
Zustimmung. Berechtigtes Interesse daran, transaktionale Fragen oder Probleme zu verstehen und zu lösen
Betrugserkennung
Prozess der Analyse und Identifizierung verdächtiger Aktivitäten oder Anomalien bei Finanztransaktionen
Rechtliche Verpflichtungen, Berechtigtes Interesse am Schutz und an der Wahrung der Absichten des Käufers
Unsere Kunden verstehen
Trendanalyse
Berechtigtes Interesse am Verständnis der Verhaltensmuster von Kunden
Umfragen
Verfahren zur Einholung von Feedback zu Ihren Erfahrungen und Ihrer Zufriedenheit im Zusammenhang mit Ihrer Kauf- oder Verkaufstransaktion bei uns
Zustimmung.Berechtigtes Interesse daran, Feedback und Einblicke in die Erfahrungen und die Zufriedenheit unserer Kunden im Zusammenhang mit den bei uns getätigten Kauf- und Verkaufstransaktionen zu erhalten
Verkäufer und Wiederverkäufer
Zweck der Verarbeitung
Beschreibung
Rechtliche Grundlage
Kontoeinrichtung
Prozess des Onboarding von Verkäufern/Wiederverkäufern
Zustimmung. Erfüllung eines Vertrags
Einhaltung rechtlicher und regulatorischer Verpflichtungen
Einhaltung der Vorgaben hinsichtlich der Arten von digitalen Waren und Dienstleistungen, die auf dem Marktplatz verkauft werden dürfen, sowie der länderspezifischen Anforderungen
Rechtliche Verpflichtungen
„Know Your Customer“ (KYC) (Kennen Sie Ihren Kunden) / Anti-Money Laundering (AML) (Anti-Geldwäsche)
Verfahren zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen gegenüber Banken und Ländern
Rechtliche Verpflichtungen
Steuerabwicklung
Erhebung von Daten zur korrekten Abführung von Steuern oder der Mehrwertsteuer („MwSt.“) an die zuständige Behörde, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist
Zustimmung.Erfüllung eines Vertrags,Rechtliche Verpflichtungen
Processing and documenting Purchase/Sales Transactions
Überweisung des Verkaufserlöses an den Verkäufer
Überweisung des Erlöses aus einem Kauf- oder Verkaufsgeschäft für eine digitale Ware oder Dienstleistung an den Verkäufer
Erfüllung eines Vertrags
Kontenverwaltung
Kontopflege für den Verkäufer/Wiederverkäufer im Zusammenhang mit dem Marktplatz
Zustimmung.Erfüllung eines Vertrags
Kundendienst
Prozess zur Unterstützung und Betreuung von Kunden
Zustimmung. Erfüllung eines Vertrags
Betrugserkennung
Prozess der Analyse und Identifizierung verdächtiger Aktivitäten oder Anomalien bei Finanztransaktionen
Rechtliche Verpflichtungen
Kommunikationen
Prozess des Sendens und Empfangens von Informationen, beispielsweise per E-Mail oder Telefon
Zustimmung.Erfüllung eines Vertrags
Unsere Kunden verstehen
Unternehmensdemografische Daten wie regionale Unterschiede, Tätigkeitsbereiche, Kaufzyklen und Branchen der Anbieter
Zustimmung.Berechtigtes Interesse am Verständnis der relevanten Märkte, in denen die Kunden tätig sind
Marketing
Maßnahmen zur Steigerung des Bekanntheitsgrades und des Interesses an unseren Produkten und Dienstleistungen
Berechtigtes Interesse an der Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen
Umfragen
Verfahren zur Einholung von Feedback zu Ihren Erfahrungen und Ihrer Zufriedenheit im Rahmen Ihrer Interaktionen und Ihrer Beziehung zu uns
Zustimmung.Berechtigtes Interesse daran, Feedback und Einblicke in die Erfahrungen und die Zufriedenheit unserer Kunden im Rahmen Ihrer Interaktionen und Ihrer Beziehung zu uns
Besucher und Interessenten
Zweck
Beschreibung
Rechtliche Grundlage
Personalisierung Ihrer Web-Erfahrung
Anpassung der Benutzererfahrung bei der Interaktion mit unserer Website, beispielsweise durch den Einsatz von Cookies
Zustimmung
Marketing
Maßnahmen zur Steigerung des Bekanntheitsgrades und des Interesses an unseren Produkten und Dienstleistungen
Zustimmung.Berechtigtes Interesse an der Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen
Generieren von Leads
Prozess zur Identifizierung potenzieller Kunden
Berechtigtes Interesse an der Identifizierung potenzieller Kunden für unsere Produkte und Dienstleistungen
Ausrichtung von Veranstaltungen/Konferenzen
Prozess der Anmeldung bei und der Durchführung von Veranstaltungen und Konferenzen, an denen Sie teilnehmen können, einschließlich der Versendung entsprechender Mitteilungen
Zustimmung
Podcasting
Prozess der Registrierung von Podcast-Teilnehmern für die Lead-Generierung
Zustimmung
Kommunikationen
Prozess des Sendens und Empfangens von Informationen, beispielsweise per E-Mail oder Telefon
Zustimmung. Berechtigtes Interesse daran, Informationen oder Nachrichten bereitzustellen und/oder auszutauschen, die für den Kontext Ihrer Interaktion mit uns relevant sind
Aufzeichnen/Transkribieren von Anrufen
Prozess der Erfassung von Gesprächen mit Interessenten, Verkäufern/Wiederverkäufern und Käufern zur Verbesserung der Vertriebs- und Supportleistung, zu Schulungszwecken, zur allgemeinen Notizenführung sowie zur Qualitätssicherung
Zustimmung.Berechtigtes Interesse an der Gewährleistung der Richtigkeit sowie zu Zwecken der Qualitätssicherung
Registrieren von Besuchern
Ablauf der Anmeldung einer Person in einer FastSpring-Niederlassung
Zustimmung. Berechtigtes Interesse an der Identifizierung von Personen zu Sicherheits- und Autorisierungszwecken
Allgemeines Geschäft
Zweck
Beschreibung
Rechtliche Grundlage
Verbesserung der Qualität und Sicherheit unserer Produkte/Dienstleistungen
Verfahren zur Sicherstellung, dass die Nutzung unserer Produkte/Dienstleistungen die Erwartungen unserer Kunden hinsichtlich der Bereitstellung einer sicheren und benutzerfreundlichen Umgebung für die Abwicklung von Geschäften und Transaktionen erfüllt oder übertrifft
Berechtigtes Interesse an der qualitativ hochwertigen und sicheren Bereitstellung und Verwaltung unserer Produkte und Dienstleistungen
Verbesserung der Qualität und Sicherheit unserer Website
Verfahren zur Sicherstellung, dass die Nutzung unserer Website die Erwartungen unserer Kunden erfüllt oder übertrifft, einschließlich in Bezug auf Inhalte und Benutzerfreundlichkeit, sowie zur Bereitstellung einer sicheren Umgebung für die Interaktion mit uns
Berechtigtes Interesse daran, unseren Kunden und potenziellen Kunden Online-Inhalte zu unseren Produkten und Dienstleistungen in einer sicheren Umgebung bereitzustellen.
Marketingkommunikation. Wir können Ihnen E-Mail-Werbung zu Produkten und Dienstleistungen von FastSpring zusenden, Sie zur Teilnahme an unseren Veranstaltungen oder Umfragen einladen oder anderweitig zu Marketingzwecken mit Ihnen kommunizieren, sofern wir dabei die nach geltendem Recht geltenden Einwilligungsvorschriften einhalten. Sie können den Erhalt von Marketingmitteilungen jederzeit abbestellen.
Unsere Verwendung anonymer Informationen. Wir können von uns erhobene anonyme Daten (d. h. Daten, die keine direkte oder indirekte Identifizierung der Person ermöglichen, auf die sich diese Daten beziehen) wie folgt verwenden:
um Ihre Nutzung dieser E-Commerce-Plattform, unserer Dienste und/oder der Dienste unserer Partner individuell anzupassen und zu unterstützen;
um diese E-Commerce-Plattform, das Kundenerlebnis, unsere Werbesysteme sowie unsere Produkte und Dienste zu verbessern;
zur Betrugsbekämpfung, beispielsweise durch Geräte-Fingerprinting;
um Aktionen oder Transaktionen zu identifizieren, die im Rahmen eines Affiliate-Marketing- oder Empfehlungsprogramms zustande gekommen sind;
um gezielte Werbung auf dieser E-Commerce-Plattform und anderen Websites und/oder E-Commerce-Lösungen anzuzeigen;
um unseren bestehenden und potenziellen Partnern und Dienstleistern Berichte zur Verfügung zu stellen; und
zu statistischen oder Forschungs- und Analysezwecken.
Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten anonymisieren, indem wir alle Informationen, die Sie eindeutig identifizieren, dauerhaft entfernen, und den Rest für die oben genannten Zwecke verwenden.
7. COOKIES UND ANDERE TRACKING-TECHNOLOGIEN.
Ein Cookie ist ein häufig verwendetes automatisiertes Werkzeug zur Datenerfassung. Cookies sind kleine Textdateien, die von den von Ihnen besuchten Websites oder von HTML-formatierten E-Mails, die Sie öffnen, auf Ihrem Computer oder Gerät gespeichert werden, damit Websites funktionieren oder effizienter arbeiten können. Wir können Cookies, Web-Beacons, Pixel-Tags oder andere ähnliche Technologien auf unserer Website oder in E-Mails aus folgenden Gründen verwenden:
zur Anpassung der Ihnen angezeigten Informationen an Ihre Browsing-Einstellungen, wie beispielsweise Sprache und geografische Region;
zur Erhebung von Statistiken über Ihre Nutzung der Website;
um uns Informationen zur Verfügung zu stellen, die der technischen Funktionsfähigkeit des Dienstes dienen, das Nutzererlebnis auf der Website verbessern und die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen messen; und
in einigen Fällen, um es Dritten zu ermöglichen, Ihnen künftig Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen anzuzeigen, wenn Sie bestimmte Websites dieser Dritten besuchen.
Es gibt verschiedene Arten von Cookies. Sollten wir Cookies einsetzen (oder sollte ein Drittanbieter diese im Zusammenhang mit unseren E-Commerce-Aktivitäten einsetzen), würden wir eine der folgenden gängigen Arten von Cookies verwenden, bei denen es sich um dauerhafte Cookies oder Sitzungscookies handeln kann:
Unbedingt notwendige Cookies Unbedingt notwendige Cookies sind erforderlich, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert und den Nutzern ein funktionales und ansprechendes Erlebnis bietet. Aus diesem Grund dürfen Sie diese Kategorie von Cookies nicht ablehnen. Informationen darüber, wie Sie das Laden aller Cookies in Ihrem Browser blockieren können, finden Sie hier: https://www.cookiesandyou.com/disable-cookies/. Dies wird jedoch nicht empfohlen, da es viele Weberlebnisse stört.
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Social-Media-Funktionen und -Widgets. Unsere Website kann Social-Media-Funktionen wie die „Gefällt mir“-Schaltfläche von Facebook sowie Widgets wie die „Teilen“-Schaltfläche enthalten. Diese Funktionen sind in der Regel an der Marke oder dem Logo eines Drittanbieters zu erkennen und erfassen möglicherweise Ihre IP-Adresse sowie die Seite, die Sie auf unserer Website besuchen, und setzen ein Cookie, damit die Funktion ordnungsgemäß funktioniert. Social-Media-Funktionen und -Widgets werden entweder von Dritten oder direkt auf unserer Website gehostet. Ihre Interaktionen mit diesen Funktionen werden durch die Datenschutzrichtlinie des bereitgestellten Unternehmens geregelt. Derzeit nutzen wir die Funktionen und Widgets („Plugins“) von Facebook, Google, Twitter und LinkedIn, die von den Unternehmen Facebook Inc., Google Inc., Twitter Inc. und LinkedIn Corporation („Anbieter“) angeboten werden.
Facebook wird von Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“) betrieben. Eine Übersicht über die Plugins von Facebook und deren Darstellung finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins
Google+ wird von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“) betrieben. Eine Übersicht über die Plugins von Google und deren Darstellung finden Sie hier: https://developers.google.com/+/web/
Twitter wird von Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („Twitter“) betrieben. Eine Übersicht über die Plugins von Twitter und deren Darstellung finden Sie hier: https://twitter.com/about/resources/buttons
LinkedIn wird von der LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale CA 94085, USA („LinkedIn“) betrieben. Eine Übersicht über die Plugins von LinkedIn und deren Darstellung finden Sie hier: https://developer.linkedin.com/plugins
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Wir geben Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen weiter, unter anderem an:
Unsere Partner. Wenn wir Produkte über eine E-Commerce-Plattform zum Verkauf anbieten, tun wir dies als unabhängiger E-Commerce-Händler oder Dienstleister für den Partner, dessen Name und/oder Logo als Teil der jeweiligen E-Commerce-Plattform erscheint. Im Zusammenhang mit Ihrem Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung über einen von uns betriebenen Online-Shop, der unter gemeinsamer Markenführung mit unserem Partner betrieben wird, geben wir bestimmte personenbezogene Daten und/oder anonyme Informationen, die Sie im Zusammenhang mit Ihrem Kauf bereitstellen, zu Berichtszwecken an diesen Partner weiter, damit unser Partner oder dessen Dienstleister Ihren Kauf registrieren kann, um Ihnen den Zugang zu Produkten oder Dienstleistungen unseres Partners oder dessen Lieferanten zu ermöglichen, um die Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen, den technischen Support oder den Kundendienst zu erleichtern, damit unser Partner oder dessen Subunternehmer Ihnen Mitteilungen zusenden kann, sofern Sie zuvor Ihre Einwilligung dazu erteilt haben, damit unser Partner oder dessen Dienstleister Dienstleistungen im Zusammenhang mit dieser E-Commerce-Plattform erbringen kann, wie z. B. Kundensupport oder Single-Sign-On-Funktionalität auf dieser E-Commerce-Plattform und der Website unseres Partners, oder für ähnliche Zwecke, um unseren Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachzukommen. Wir können bestimmte personenbezogene Daten, die Sie im Zusammenhang mit Ihrem Kauf angeben, auch an den Herausgeber oder Hersteller eines von Ihnen erworbenen Produkts oder an den Betreiber einer Dienstleistung weitergeben, für den Sie bei uns ein Nutzungsrecht erwerben, sofern es sich dabei nicht um denselben Partner handelt, dessen Name und/oder Logo auf dieser E-Commerce-Plattform erscheint. Die Datenschutzerklärung unseres Partners sowie des Herausgebers, Herstellers oder Betreibers des von Ihnen erworbenen Produkts oder der von Ihnen erworbenen Dienstleistung regelt, wie diese Partei Ihre personenbezogenen Daten, die wir ihr zur Verfügung stellen, verwendet und schützt.
Unsere Dienstleister oder Auftragsverarbeiter. Wir greifen auf andere Unternehmen zurück – darunter unter anderem aktuelle oder künftige verbundene Unternehmen –, um gemeinsame Dienstleistungen oder bestimmte Dienstleistungen für uns oder in unserem Auftrag zu erbringen und uns bei der Führung unseres Geschäfts zu unterstützen. Wir können Ihre Daten im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen für uns an unsere Dienstleister weitergeben. Wir können diesen Unternehmen zudem gestatten, anonyme Informationen sowie aggregierte personenbezogene Daten auf anonymer Basis (d. h. wenn die aggregierten Daten keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen) für ihre geschäftlichen Zwecke zu nutzen. Wir wählen unsere Partner und Dienstleister auf der Grundlage ihrer Verpflichtungen hinsichtlich Sicherheit und Vertraulichkeit sowie ihrer Einhaltung der Datenschutzgesetze aus.
Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, zur Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden, zur Verhinderung von Betrug und anderen Straftaten sowie zum Schutz der Rechte von E-Commerce Engine, Sie und andere. Soweit dies nicht ausdrücklich durch geltendes Recht untersagt ist, können wir personenbezogene Daten, die wir über diese E-Commerce-Plattform erheben, ohne Sie darüber zu informieren weitergeben, wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass eine Weitergabe angemessen ist: (a) zur Einhaltung von Gesetzen oder behördlichen Vorschriften; (b) zur Einhaltung behördlicher, administrativer oder gerichtlicher Verfahren, Anforderungen oder Anordnungen, wie beispielsweise einer Vorladung oder eines Gerichtsbeschlusses; (c) zur Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden oder anderen behördlichen Ermittlungen (ohne dass die Strafverfolgungsbehörde oder die anfragende Behörde uns zwingend eine formelle Vorladung zustellen muss); (d) um eine mögliche Straftat, wie z. B. Betrug oder Identitätsdiebstahl, zu verhindern oder zu untersuchen; (e) um einen Vertrag durchzusetzen; um die gesetzlichen Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von FastSpring, seinen verbundenen Unternehmen und deren jeweiligen Mitarbeitern, Kunden, Partnern und Vertretern, anderen Nutzern oder der Öffentlichkeit im Allgemeinen zu schützen; oder (f) um Ihre lebenswichtigen Interessen zu schützen, wenn wir dies für notwendig erachten. Darüber hinaus können wir unsere Serverprotokolle aus Sicherheitsgründen überprüfen, etwa zur Erkennung von Eindringlingen in unser Netzwerk. Sollten wir den Verdacht auf kriminelle Aktivitäten hegen, können wir unsere Serverprotokolle – die die IP-Adressen der Besucher enthalten – an die zuständigen Ermittlungsbehörden weitergeben, die diese Informationen zur Rückverfolgung und Identifizierung von Personen nutzen können. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, den zuständigen Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden alle Aktivitäten zu melden, von denen wir in gutem Glauben annehmen, dass sie gegen geltende Gesetze, Vorschriften oder Bestimmungen verstoßen oder verstoßen könnten, ohne Sie darüber in Kenntnis zu setzen. Wir unterliegen den Untersuchungs- und Durchsetzungsbefugnissen der Federal Trade Commission (FTC). Möglicherweise sind wir verpflichtet, personenbezogene Daten auf rechtmäßige Anfragen von Behörden hin offenzulegen, unter anderem um Anforderungen im Bereich der nationalen Sicherheit oder der Strafverfolgung zu erfüllen.
Im Zusammenhang mit Unternehmensveranstaltungen/Umstrukturierungen. Sollte eines unserer verbundenen Unternehmen oder ein Dritter unser Unternehmen, bestimmte Vermögenswerte oder das Geschäft eines unserer Geschäftsbereiche, über den Sie uns Informationen zur Verfügung gestellt haben, erwerben – beispielsweise infolge eines Verkaufs, einer Fusion, einer Umstrukturierung, einer Insolvenz, einer Auflösung oder einer Liquidation –, können Ihre personenbezogenen Daten unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze in den Besitz dieses Unternehmens übergehen. In diesem Fall unterliegt die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch das übernehmende Unternehmen weiterhin dieser Datenschutzerklärung, allen geltenden ergänzenden Datenschutzhinweisen sowie den Datenschutzeinstellungen, die Sie uns gegenüber angegeben haben.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
9. SICHERHEIT IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten sicher zu verwahren. Wir haben physische, technische und administrative Sicherheitsvorkehrungen getroffen, die angemessen darauf ausgelegt sind, Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff und unbefugter Weitergabe zu schützen. Wenn wir sensible Daten wie beispielsweise eine Kontonummer erfassen oder übermitteln, wenden wir branchenübliche Verfahren an, um diese Daten zu schützen. Wir verschlüsseln personenbezogene Daten, wann immer dies möglich ist, und beschränken den Zugriff auf personenbezogene Daten ansonsten auf jene Mitarbeiter und Personen, die diese Informationen kennen müssen. Sie sollten sich jedoch bewusst sein, dass keine E-Commerce-Plattform, Website, Datenbank oder kein System vollkommen sicher oder „hackersicher“ ist. Sie sind zudem dafür verantwortlich, angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugter Offenlegung oder Missbrauch zu ergreifen, beispielsweise durch den Schutz Ihres Passworts. Verschiedene Länder haben unterschiedliche Datenschutzgesetze und -vorschriften. Seien Sie jedoch versichert, dass Ihre personenbezogenen Daten, unabhängig davon, wo sie erhoben, genutzt, übermittelt oder gespeichert werden, von uns gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung, etwaigen für Sie geltenden ergänzenden Datenschutzhinweisen sowie den geltenden Datenschutzgesetzen geschützt werden, sofern sie über diese E-Commerce-Plattform erhoben wurden.
10. DATENAUFBEWAHRUNG
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist. Zur Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsfrist berücksichtigen wir den Umfang, die Art und die Sensibilität Ihrer personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, zu denen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, sowie die Frage, ob wir diese Zwecke auch auf andere Weise erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Anforderungen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten zudem in dem Umfang aufbewahren und verwenden, der zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Richtlinien erforderlich ist. Wenn Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen oder Ihr Konto bei uns löschen, werden wir Ihre Informationen gemäß den geltenden Gesetzen löschen.
11. IHRE RECHTE UND ENTSCHEIDUNGEN IN BEZUG AUF IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN
Ihre Rechte
Wir gewähren jedermann das Recht, seine personenbezogenen Daten zu aktualisieren oder zu berichtigen, indem er sich über die Informationen im AbschnittKontaktieren Sie uns unten mit uns in Verbindung setzt. Zudem hat jeder das Recht, sich vom Erhalt von Marketingmitteilungen abzumelden, wie unten unter Opting Out beschrieben. Darüber hinaus stehen Ihnen oder Ihrem Bevollmächtigten je nach Ihrem Wohnsitz gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen möglicherweise bestimmte Wahlmöglichkeiten und Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Weitere Informationen zu Ihren Rechten gemäß der EU-DSGVO, dem japanischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (Japan Act on the Protection of Personal Information, „APPI“) oder dem California Consumer Privacy Act/California Privacy Rights Act („CCPA/CPRA“), die für Sie je nach Ihrem Standort gelten, lesen Sie bitte den Abschnitt Zusätzliche Hinweise zu spezifischen Gesetzen/Vorschriften weiter unten.
Wenn Sie sich an uns wenden, bitten wir Sie möglicherweise zu Ihrem eigenen Schutz um weitere Angaben, um Ihre Identität zu überprüfen. Wir werden Sie dabei unterstützen, Ihre Rechte als betroffene Person so umfassend wie möglich wahrzunehmen. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Ihre Anfrage im Rahmen der geltenden Rechtsvorschriften einzuschränken oder abzulehnen, beispielsweise wenn die Offenlegung zu einem Verstoß gegen geltende Gesetze oder Vorschriften führen könnte, falls eine gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung bestimmter Daten besteht oder wenn Sie keine ausreichenden Nachweise zur Überprüfung Ihrer Identität vorgelegt haben.
Opting Out
FastSpring respektiert Ihr Recht, selbst zu entscheiden, wie wir Informationen über Sie erheben, verwenden und weitergeben. Wir bitten Sie, Ihre Auswahl zu dem Zeitpunkt und auf der Seite anzugeben, auf der Sie Ihre personenbezogenen Daten angeben. Wenn Sie personenbezogene Daten angeben, bieten wir Ihnen möglicherweise die Möglichkeit, über ein Kontrollkästchen anzugeben, ob Sie weitere Mitteilungen von uns und/oder unseren Partnern erhalten möchten, beispielsweise zu Updates, Upgrades, Sonderangeboten und Preisen. Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zurückzuziehen. Wenn Sie keine Marketingnachrichten mehr von uns erhalten möchten, können Sie uns dies per E-Mail unter remove@fastspring.com mitteilen oder einen der Abmeldelinks in unseren E-Mails nutzen; Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail an uns an, welche Einwilligung Sie widerrufen. Bitte beachten Sie jedoch: Wenn Sie uns die Erlaubnis erteilen, Ihre Kontaktdaten in die Mailingliste unseres Partners aufzunehmen, und diese Erlaubnis später widerrufen, müssen Sie sich an unseren Partner wenden (oder die in den E-Mails unseres Partners enthaltene Abmeldefunktion nutzen), um Ihren Namen aus den Mailinglisten unseres Partners entfernen zu lassen.
12. LINKS ZU WEBSITES DRITTER
Die Website von FastSpring bietet Links zu Drittanbieter-Websites, die nicht unter der Kontrolle von FastSpring stehen. FastSpring gibt keine Gewährleistungen gegenüber Drittanbieter-Websites. Wenn Sie eine Website aufrufen, die nicht FastSpring gehört, tun Sie dies auf eigene Gefahr. FastSpring übernimmt keine Verantwortung für die Zuverlässigkeit von Daten, Meinungen, Ratschlägen oder Aussagen, die auf Websites Dritter veröffentlicht werden. FastSpring stellt diese Links lediglich als Service zur Verfügung. Der Einschluss solcher Links bedeutet nicht, dass FastSpring die Inhalte dieser Websites billigt, empfiehlt oder dafür Verantwortung übernimmt.
13. DATENSCHUTZ FÜR KINDER
Diese E-Commerce-Plattform und unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wenn Sie das 16. Lebensjahr noch nicht vollendet haben oder in Ihrem Land keine rechtsverbindlichen Verträge abschließen dürfen, dürfen Sie diese E-Commerce-Plattform nur unter Aufsicht eines Erwachsenen nutzen. Unser Ziel ist es, die geltenden Gesetze und Vorschriften bezüglich der Erhebung und Nutzung von Daten von Kindern einzuhalten, wobei diese Begriffe im Sinne der geltenden Gesetze zu verstehen sind. Sollten Sie der Ansicht sein, dass wir Informationen von einem Kind oder einer anderen Person erhalten haben, die unter solche Gesetze fällt, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend per Post an die Datenschutzabteilung von FastSpring, 801 Garden Street #201, Santa Barbara, CA 93101, Vereinigte Staaten von Amerika, oder per E-Mail an privacy@fastspring.com, und wir werden angemessene Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen aus unseren Datenbanken zu entfernen.
14. ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren. Diese Aktualisierungen können unter anderem Änderungen der geltenden Gesetze, Vorschriften oder Bestimmungen, Änderungen unserer Datenerfassungspraktiken und/oder Änderungen unseres Geschäftsbetriebs oder unserer Dienstleistungen widerspiegeln. Sollten Änderungen an der Datenschutzerklärung wesentliche Auswirkungen darauf haben, wie wir personenbezogene Daten verwenden, die vor dem Datum der überarbeiteten Erklärung von Ihnen erhoben wurden, werden wir Sie bei jeder neuen Bestellung/jedem neuen Kauf bitten, der überarbeiteten Datenschutzerklärung über ein Kontrollkästchen zuzustimmen. Wir werden eine aktualisierte Fassung dieser Datenschutzerklärung mit einem geänderten Datum des Inkrafttretens auf der E-Commerce-Plattform veröffentlichen, um Sie darüber zu informieren, dass wir die Datenschutzerklärung aktualisiert haben.
15. KONTAKTIEREN SIE UNS
Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, die online nicht beantwortet wurden, oder wenn Sie eines Ihrer in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Rechte ausüben möchten, können Sie uns auf einem der folgenden Wege kontaktieren:
Post: Sie können uns per Post unter folgender Anschrift erreichen: Bright Market, LLC d/b/a FastSpring, ATTN: Privacy Department, 801 Garden Street, #201, Santa Barbara, CA 93101, United States of America.
E-Mail: Sie können uns per E-Mail kontaktieren unter privacy@fastspring.com. Bitte geben Sie in der Betreffzeile „Global Privacy Request“ an, damit wir Ihre E-Mail schneller bearbeiten können.
Datenschutzbeauftragter – DPO@fastspring.com
16. ZUSÄTZLICHE OFFENLEGUNGEN ZU SPEZIFISCHEN GESETZEN/VORSCHRIFTEN
Die folgenden Abschnitte enthalten regions- bzw. jurisdiktionsspezifische Offenlegungen.
16.1 ZUSÄTZLICHE HINWEISE ZUR EU-DSGVO
Es gibt keine Fälle, in denen FastSpring Entscheidungen ausschließlich auf der Grundlage einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, trifft, die für Sie rechtliche Auswirkungen haben oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
FastSpring benötigt bestimmte personenbezogene Daten, um eine Kauf- oder Verkaufstransaktion für ein digitales Produkt zu überprüfen, zu sichern und abzuwickeln. Wenn die für den Abschluss der Transaktion erforderlichen personenbezogenen Daten nicht angegeben werden, können Sie das digitale Produkt nicht erwerben. Sie sind unter keinen Umständen verpflichtet, personenbezogene Daten anzugeben, sofern dies nicht aufgrund gesetzlicher oder vertraglicher Vorschriften erforderlich ist. Sie können das gewünschte digitale Produkt dann einfach nicht erwerben und/oder bestimmte Funktionen der Website stehen Ihnen möglicherweise nicht zur Verfügung.
RECHTE
Zugangsrecht: Eine betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob betreffende personenbezogene Daten vom Verantwortlichen verarbeitet werden, und, falls dies der Fall ist, Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie Informationen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.
Recht auf Korrektur: Eine betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen unverzüglich die Berichtigung oder Aktualisierung unrichtiger, unvollständiger oder veralteter personenbezogener Daten, die sie betreffen, zu verlangen.
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Eine betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen unter bestimmten, in der DSGVO vorgesehenen Umständen unverzüglich die Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Einschränkung der Bearbeitung: Eine betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen unter bestimmten, in der DSGVO vorgesehenen Umständen die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Datenportabilität: Eine betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die einem Verantwortlichen bereitgestellt wurden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und sie hat das Recht, die Übermittlung ihrer personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, sofern dies technisch machbar ist und unter bestimmten, in der DSGVO festgelegten Umständen.
Recht auf Einspruch: Eine betroffene Person hat das Recht, der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit zu widersprechen, sofern die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten auf einem berechtigten Interesse oder auf der Wahrnehmung einer Aufgabe beruht, die im öffentlichen Interesse liegt, es sei denn, der Verantwortliche weist zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nach, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder es liegen rechtliche Gründe vor, wie beispielsweise die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Recht auf Einspruch gegen Direktmarketing: Eine betroffene Person hat das Recht, sich von der Verarbeitung personenbezogener Daten zu Direktmarketingzwecken abzumelden.
Recht auf Widerruf der Zustimmung: Eine betroffene Person hat das Recht, ihre Zustimmung jederzeit zurückzuziehen. Der Widerruf der Zustimmung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der vor dem Widerruf erteilten Zustimmung beruhte.
Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen: Eine betroffene Person hat das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Eine Aufsichtsbehörde ist eine unabhängige öffentliche Behörde, die von einem Mitgliedstaat der Europäischen Union eingerichtet wurde.
SO KÖNNEN SIE IHRE RECHTE AUSÜBEN
Wenn Sie Fragen haben oder eines Ihrer in dieser Datenschutzerklärung genannten Rechte ausüben möchten, können Sie uns auf einem der folgenden Wege kontaktieren:
Post: Sie können uns per Post unter folgender Anschrift erreichen: Bright Market, LLC d/b/a FastSpring, ATTN: Privacy Department, 801 Garden Street, #201, Santa Barbara, CA 93101, United States of America.
Wenn Sie den Erhalt von Marketingmitteilungen abbestellen möchten, können Sie außerdem eine E-Mail an remove@fastspring.com senden oder einem beliebigen Abmeldelink in unseren E-Mails folgen.
16.2 ZUSÄTZLICHE HINWEISE ZUM CCPA/CPRA
Rechte auf Auskunftserteilung
Sie haben das Recht, von uns die folgenden Informationen über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern: 1. Die Kategorien personenbezogener Daten, die wir über Sie erfasst haben2. Die Kategorien von Quellen, aus denen wir personenbezogene Daten über Sie erhoben haben (z. B. Verwendung von Cookies, Dritte usw.)3. Unser geschäftliches oder wirtschaftliches Ziel für die Erhebung dieser personenbezogenen Daten4. Die Kategorien von Dritten, an die wir diese personenbezogenen Daten weitergeben oder weitergegeben haben5. Die konkreten personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhoben haben (auch als Antrag auf Datenübertragbarkeit bezeichnet)6. Angaben zu Offenlegungen zu geschäftlichen Zwecken, unter Angabe der Kategorien personenbezogener Daten, die die jeweilige Empfängergruppe erhalten hat
Rechte auf Lösch-, Berichtigungs- und Einschrän-kungsanfragen
Sie haben das Recht, von uns die Löschung, Einschränkung oder – falls Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten fehlerhaft oder unrichtig ist – die Änderung der von Ihnen erhobenen und gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen. Sobald Ihr nachprüfbarer Verbraucherantrag bestätigt wurde, werden wir Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls löschen, einschränken oder ändern und unsere Dienstleister anweisen, Ihre personenbezogenen Daten ebenfalls zu löschen, einzuschränken oder zu ändern. Ihr Antrag auf Löschung der erhobenen personenbezogenen Daten kann abgelehnt werden, wenn wir Ihre Daten aufgrund einer oder mehrerer der in der DSGVO oder im CCPA aufgeführten Ausnahmen aufbewahren müssen.
Rechte auf Datenportabilität
In einigen Fällen können Sie die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
Recht auf Einspruch
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage eines „berechtigten Interesses“ verarbeiten, haben Sie möglicherweise das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
Recht auf Widerruf der Zustimmung
Wenn wir personenbezogene Daten auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Zustimmung jederzeit zu widerrufen.
Recht auf Privatsphäre nach dem Tod
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, Anweisungen bezüglich der Speicherung, Löschung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod zu erteilen.
Recht auf Beschwerde
Sie haben das Recht, bei der zuständigen Behörde eine Beschwerde einzureichen.
Wenn Sie unsere Website besuchen, dort einkaufen oder etwas verkaufen, erfassen wir möglicherweise folgende Informationen über Sie:
Informationen zu Kauf und Verkauf, Registrierung für Konten und Mailinglisten, Cookies, Web-Beacons, sonstige Technologien, Transaktions-daten, die Sie unseren Kundendienst-teams zur Verfügung stellen, Informationen, die wir von Lieferanten erhalten.
Abwicklung von Kauf- und Verkaufstrans-aktionen, Kundendienst-angelegen-heiten (Verkäufer-Marktplatz und Käufer-geschäfte), Marketing, rechtliche und regulatorische Verpflich-tungen
Für die Erfüllung des Vertrags notwendige Einwilligung, Einhaltung gesetzlicher Verpflich-tungen, berechtigtes Interesse.
Internet- oder andere ähnliche Netzwerk-aktivitäten
Browserverlauf, Suchverlauf, sonstige Informationen im Zusammenhang mit den Interaktionen unserer Kunden mit unserer Website, unserer Anwendung und/oder unseren Werbeanzeigen, einschließlich (1) der Nutzungsaktivitäten der Käufer (Hinzufügen/Ent-fernen von Produkten aus dem Warenkorb; für den Kauf verwendete Währung) sowie Analysedaten, (2) Nutzungsaktivitäten auf der Anbieterplattform (Eingaben, Klicks auf Navigationslinks, Videonutzung und -dauer, Seitenaufrufe, Suchanfragen, Verweildauer auf der Seite, Cursorbewegungen, Klicks auf Schaltflächen wie „Support anfordern“ oder „Anmelden“) sowie Analysedaten.
Kauf-/ Verkaufs-informationen, Cookie, Web-Beacon, andere Technologien, Drittanbieter-quellen.
Abwicklung von Kauf- und Verkaufs-transaktionen, Marketing, Verständnis unserer Kunden, Verbesserung unserer Produkte/ Nutzung und Datenanalysen.
Für die Erfüllung des Vertrags notwendige Einwilligung, Einhaltung gesetzlicher Verpflich-tungen, berechtigtes Interesse.
Geschäftliche Informationen
Aufzeichnungen über gekaufte, erworbene oder in Betracht gezogene Produkte oder Dienstleistungen.
Kauf-/ Verkaufs-informationen.
Abwicklung von Kauf- und Verkaufstrans-aktionen.
Für die Erfüllung des Vertrags notwendige Einwilligung, Einhaltung gesetzlicher Verpflich-tungen, berechtigtes Interesse.
Geo-lokations-daten
Standort der Person und des für den Zugriff auf unsere Website verwendeten Geräts.
Kauf-/ Verkaufs-informationen, Konto-/ Mailinglisten-registrierung, Cookie, Web-Beacon, andere Technologien.
Abwicklung von Kauf- und Verkaufs-transaktionen, Marketing-, rechtliche und regulatorische Verpflichtungen.
Für die Erfüllung des Vertrags notwendige Einwilligung, Einhaltung gesetzlicher Verpflich-tungen, berechtigtes Interesse.
16.3 ZUSÄTZLICHE HINWEISE ZUM APPI
Wenn Sie in Japan ansässig sind, sind Ihre personenbezogenen Daten durch den APPI geschützt. Der APPI verlangt von uns, dass wir den Zweck, zu dem wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, so genau wie möglich festlegen. Zu den Zwecken, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, lesen Sie bitte den obigen Abschnitt „Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten und Rechtsgrundlagen“. Ihre personenbezogenen Daten werden ohne Ihre vorherige Einwilligung nicht über den für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlichen Umfang hinaus verwendet. Jede Änderung des Verwendungszwecks wird Ihnen mitgeteilt oder öffentlich bekannt gegeben und geht nicht über das hinaus, was in einem erkennbaren Zusammenhang mit dem ursprünglichen Zweck steht. Vorbehaltlich einiger weniger Ausnahmen gemäß dem APPI werden wir Ihre sensiblen Daten nicht erheben, ohne zuvor Ihre Einwilligung dazu einzuholen.
Die japanische Kommission für den Schutz personenbezogener Daten (Personal Information Protection Commission, „PPC“) stellt unter https://www.ppc.go.jp/legal/complaints/ Informationen zu Beschwerden über bestimmte Angelegenheiten im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten bereit.
RECHTE
Recht auf Information: Unternehmen, die personenbezogene Daten verarbeiten, müssen den betroffenen Personen bestimmte Informationen zur Verfügung stellen, darunter den Namen und die Anschrift des Unternehmens, das die personenbezogenen Daten verarbeitet, den Verwendungszweck aller personenbezogenen Daten, die sich im Besitz des Unternehmens befinden, die Möglichkeiten für betroffene Personen, ihre Rechte auszuüben, sowie die Sicherheitsmaßnahmen, die das Unternehmen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten ergreift.
Zugangsrecht: Eine betroffene Person hat das Recht, von dem Unternehmen die personenbezogenen Daten zu erhalten, die das Unternehmen über sie gespeichert hat.
Recht auf Korrektur, Hinzufügung oder Löschung: Sind die personenbezogenen Daten, über die ein Unternehmen verfügt, unrichtig, hat die betroffene Person das Recht, von dem Unternehmen, das die personenbezogenen Daten verarbeitet, eine Berichtigung, Ergänzung oder Löschung zu verlangen.
Recht auf Einstellung der Nutzung/Löschung: Eine betroffene Person kann von einem Unternehmen, das ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, verlangen, dass dieses die Nutzung dieser personenbezogenen Daten einstellt oder sie löscht, wenn die personenbezogenen Daten unter Verstoß gegen Artikel 18 oder 19 verarbeitet werden oder unter Verstoß gegen Artikel 20 erhoben wurden.
Recht auf Unterbindung der Bereitstellung an Dritte: Eine betroffene Person kann von einem Unternehmen, das personenbezogene Daten verarbeitet, verlangen, die Weitergabe dieser Daten an Dritte einzustellen, wenn die vom Unternehmen gespeicherten personenbezogenen Daten unter Verstoß gegen Artikel 27 oder 28 an Dritte weitergegeben werden.
Erklärung der Gründe: Teilt ein Unternehmen, das personenbezogene Daten verarbeitet, einer betroffenen Person mit, dass es die von ihr geforderten Maßnahmen ganz oder teilweise nicht ergreifen wird oder dass es andere Maßnahmen ergreifen wird, so muss das Unternehmen sich bemühen, der betroffenen Person die Gründe hierfür zu erläutern.
SO KÖNNEN SIE IHRE RECHTE AUSÜBEN
Wenn Sie Fragen haben oder eines Ihrer in dieser Datenschutzerklärung genannten Rechte ausüben möchten, können Sie uns auf einem der folgenden Wege kontaktieren:
Post: Sie können uns per Post unter folgender Anschrift erreichen: Bright Market, LLC d/b/a FastSpring, ATTN: Privacy Department, 801 Garden Street, #201, Santa Barbara, CA 93101, United States of America.
Wenn Sie den Erhalt von Marketingmitteilungen abbestellen möchten, können Sie außerdem eine E-Mail an remove@fastspring.com senden oder einem beliebigen Abmeldelink in unseren E-Mails folgen.
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Seller Support
